Политика обработки персональных данных
Дата : 07.02.2026
Это Политика конфиденциальности общества с ограниченной ответственностью «Соинтрейд» (далее по тексту – «Оператор», «мы», «наш» и т.п.). Мы управляем Сайтом маркетплейса и выступаем владельцем агрегатора информации о товарах (услугах), как это вытекает из документов Платформы (Оферты и Пользовательского соглашения).
Политика применима ко всем нашим ресурсам: сайтам, приложениям, включая страницы в социальных сетях, и ко всем, кто данными ресурсами пользуется (далее – «Пользователь», «вы», «ваш» и т.п.). Для нас очень важна безопасность ваших персональных данных.
В Политике изложена вся информация о том, как и для чего мы обрабатываем ваши персональные данные, как обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность. Мы сделали документ максимально простым для понимания и изучения.
Мы обеспечиваем открытый доступ к Политике с каждой страницы сайта (в «подвале») и в разделе «Правовые документы», как прямо требует ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в любое время. Просим вас регулярно просматривать все обновления.
Вы можете обратиться к нам по любым вопросам, связанным с персональными данными по адресу электронной почты: Место для ввода текста.
- Немного о персональных данных
| Персональные данные | любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить. |
| Сайт, Платформа, Маркетплейс | все сайты Исполнителя, включая все их разделы, размещенные в сети Интернет. Политика относится в том числе к Сайту https://womens-soul.com/ |
| В политике используются иные понятия, которые определены в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных», договорах с Оператором, публичных офертах для продавцов и покупателей, Пользовательском соглашении Платформы. | |
- На каком основании мы можем собирать ваши данные?
- Договоры с Оператором, публичные оферты.
- Обработка для заключения Договора по инициативе Пользователя.
- Пользовательское соглашение.
- Согласия на обработку и распространение персональных данных, направление информационной и рекламной рассылки.
- Нормативные акты Российской Федерации (Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Законный интерес: безопасность, противодействие злоупотреблениям, при соблюдении баланса прав.
- Какие у вас есть права?
Этими правами вы можете воспользоваться в любой момент, когда мы обрабатываем ваши персональные данные.
| Право на доступ | У вас есть право запросить копию персональных данных, которые у нас есть. |
| Право на исправление | Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные персональные данные |
| Право на отзыв
|
В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных |
| Право на забвение
|
Вы можете запросить удаление данных, которые у нас есть относительно вас, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить эти данные по закону |
- Как вы можете реализовать свои права?
- Вы можете написать официальный запрос на наш адрес электронной почты, указав в нем:
- сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан),
- ваше ФИО или ФИО представителя,
- информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных,
- вашу подпись или подпись вашего представителя.
- Запрос в форме электронного документа должен быть подписан в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
- Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
- Для чего мы собираем и обрабатываем персональные данные?
- Мы обрабатываем минимально необходимые данные под конкретные цели.
- Регистрация на Платформе для возможности создать Личный кабинет и пользоваться Платформой, заключать договоры с Продавцами
| Чьи данные обрабатываем | Покупатели, Пользователи, регистрирующиеся на Платформе в качестве Покупателей |
| Какие данные обрабатываем | Фамилия, имя, отчество, идентификатор пользователя (логин), номер телефона, e-mail |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Основания для обработки | Публичная Оферта для покупателей, Пользовательское соглашение |
| Срок обработки | До окончания действия договора или в течение 30 дней после запроса на удаление Личного кабинета Пользователя/Покупателя |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Оформление и исполнение заказов (оплата и доставка), отслеживание статуса заказа; написание отзывов о товарах или услугах; возврат денежных средств; предоставление возможности заключения договоров с третьими лицами по инициативе Покупателя; таможенное оформление и доставка в случае заказа товаров из-за рубежа
| Чьи данные обрабатываем | Покупатели | |
| Какие данные обрабатываем | Логин, номер телефона; адрес электронной почты; адреса доставки заказов; состав заказов; данные способов оплаты; данные фискального чека; сведения о приобретенных товарах;
В случае таможенного оформления и доставки товаров из-за рубежа также: Ф.И.О., дата рождения, данные документов, удостоверяющих личность, ИНН |
|
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение | |
| Основания для обработки | Публичная Оферта для покупателей, Пользовательское соглашение, требования закона | |
| Передача данных третьим лицам | Продавец / Исполнитель выступает самостоятельным оператором персональных данных для целей исполнения конкретного заказа; платёжный агент / эквайринг; службы доставки | |
| Срок обработки | До достижения цели обработки или в течение 30 дней после запроса на прекращение обработки данных | |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Регистрация на Платформе для возможности размещать свои товары и оказывать услуги в качестве Продавца / Исполнителя
| Чьи данные обрабатываем | Продавцы и Исполнители физические лица и ИП, представители Продавцов и Исполнителей юридических лиц | |
| Какие данные обрабатываем
|
Фамилия, имя, отчество, логин, номер телефона, e-mail, ИНН, ОГРНИП, справка о постановке на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход, выписка из ЕГРЮЛ о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; банковские реквизиты; необходимые лицензии, разрешения, сертификаты, если такие документы требуются для реализации отдельных Товаров и Услуг. | |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение | |
| Основания для обработки | Договор с Оператором на основании Публичной оферты для продавцов, Пользовательское соглашение | |
| Передача данных третьим лицам | Платёжные сервисы, государственные органы по запросу | |
| Срок обработки | До окончания действия или расторжения Договора на условиях Оферты для продавцов. | |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Направление обращений по вопросам работы Сайта, а также претензий Пользователей
| Чьи данные обрабатываем | Пользователей |
| Данные | Для зарегистрированных пользователей: логин, номер телефона; фамилия, имя, отчество; информация о заказе, указанном в обращении; иные данные, предоставленные в обращении.
Для иных Пользователей: номер телефона, иные данные, предоставленные в обращении |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Основания для обработки | Исполнение Пользовательского соглашения и Оферт |
| Срок обработки | До достижения целей обработки (рассмотрение обращения, разрешение спорной ситуации) |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Предоставление возможности прохождения обучающих курсов и мастер-классов, публикуемых Продавцами / Исполнителями на Сайте
| Чьи данные обрабатываем | Покупателей |
| Данные | Ф.И.О.; номер телефона; адрес электронной почты; логин |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Основания для обработки | Исполнение Пользовательского соглашения и Оферт |
| Срок обработки | До достижения целей обработки |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Направление информационной и рекламной рассылки
| Чьи данные обрабатываем | Пользователей, которые дали на это согласие |
| Данные | Фамилия, имя, отчество, логин, номер телефона, e-mail |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Основания для обработки | Согласие на получение информационной и рекламной рассылки |
| Срок обработки | До момента отписки Пользователя от рассылки |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Аналитика посещения сайта. Улучшение работы и функционирования сайта, проведение статистических исследований и обзоров. Кибербезопасность.
| Цель | Улучшение работы и функционирования сайта, проведение ретаргетинга, статистических исследований и обзоров. Мониторинг к |
| Чьи данные обрабатываем | Посетителей сайта, Пользователей |
| Данные | Файлы cookie — небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, которые хранятся на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.), и содержат информацию о вашей активности в Интернете, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение экрана, источник откуда пришел на сайт пользователь, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, IP-адрес) |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Основания для обработки | Согласие на обработку персональных данных |
| Уничтожение данных | По достижении сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, за исключением случаев, когда такая обработка должна быть продолжена на основании требований закона |
- Cookie-файлы
- Мы можем обрабатывать следующие типы cookie-файлов:
| Вид | Описание | Цель использования |
| Необходимые | обеспечивают надлежащую работу Сайта и / или Сервиса, они являются необходимыми | Для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов |
| Функциональные | сохраняют предпочтения в отношении настроек Сайта | Для упрощения использования Сайта и / или Сервиса, лучшего пользовательского опыта |
| Аналитические | сохраняют агрегированную информацию об использовании Сайта его отдельных элементов | Для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сайта |
| Маркетинговые | сохраняют информацию о том, как используется Сайт, предпочтения в отношении Сайта | Для персонализации Сайта, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации |
- Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.
- При удалении или ограничении использования файлов «cookie» некоторые функции сайта могут оказаться недоступны.
- Основанием для обработки ваших данных будет согласие на обработку персональных данных.
- Условия обработки персональных данных
- Оператор сохраняет конфиденциальность персональных данных.
- Мы получаем ваши данные непосредственно от вас и не используем иные источники для агрегации ваших данных с дополнительной информацией
- Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена для нас законом.
- При утрате или несанкционированном разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом.
- Оператор обрабатывает персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- В случае отзыва вами согласия на обработку персональных данных мы вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
- Передача данных третьим лицам
- Продавцы получают минимум данных Покупателя только для исполнения заказа. Они выступают самостоятельными операторами по полученным персональным данным и обязаны использовать их строго в целях исполнения заказа.
- Мы вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — обработчикам — на основании заключаемых с этими лицами договоров и при наличии соответствующего правового основания.
- Если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор.
- Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность за безопасность персональных данных и выполнение требований Закона перед Оператором.
- Оператор имеет право передавать Персональные данные Пользователя без его согласия следующим лицам:
- Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
- в иных случаях, прямо предусмотренных Законодательством.
- Оператор вправе поручить обработку персональных данных, либо передать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно при наличии надлежащих оснований обработки, при условии, что:
- данные будут передаваться в объеме, минимально необходимом для достижения указанных целей;
- третьи лица примут меры, направленные на соблюдение требований по обеспечению безопасности персональных данных для достижения целей (в частности, для оплаты, доставки и возврата товаров или денежных средств, предоставления возможности заключения соглашений с третьими лицами по инициативе субъекта персональных данных, таможенного оформления и доставки товаров в случае заказа товаров из-за рубежа; при прохождении обучающих курсов, публикуемых сторонними организациями на Сайте).
- Поручение обработки и передача персональных данных осуществляются на основании договоров, заключаемых Оператором со следующими третьими лицами:
- юридические лица, оказывающие услуги Оператору, в том числе по обеспечению безопасности, доставке и таможенному оформлению товаров;
- продавцы товаров и услуг, если это необходимо для получения заказа Покупателем;
- Исполнители, оказывающие услуги Покупателям;
- третьи лица, с которыми субъект персональных данных заключает соглашения.
- Поручение обработки и передача персональных данных осуществляются в случаях, предусмотренных договорами, по которым субъект персональных данных является стороной, выгодоприобретателем или поручителем, в частности, согласно юридическим документам Платформы.
- Оператор обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к Персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом.
- Перед осуществлением трансграничной передачи Оператор оценивает соблюдение конфиденциальности персональных данных и обеспечение безопасности персональных данных при их обработке органами власти иностранных государств, иностранными физическими лицами, иностранными юридическими лицами, которым планируется трансграничная передача персональных данных.
- Как мы защищаем ваши персональные данные?
- Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры.
- Защита персональных данных состоит из следующих действий:
- применение организационных и технических мер безопасности при обработке персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер по устранению нарушений;
- восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- установление правил доступа к Персональным данным;
- контроль за мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровнем защищенности Персональных данных при их Обработке;
- издание локальных актов по вопросам Обработки и защиты Персональных данных.
- Если происходит утечка данных, то мы:
- в течение 24 часов уведомляем об этом Роскомнадзор
- в течение 72 часов проводим собственное расследование и уведомляем Роскомнадзор о его результатах
- Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Соинтрейд»
ОГРН: 1197746013926
ИНН: 7716928755
КПП: 771701001
Юридический адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр.1, ПОМЕЩ. 3А/2