ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

15.05.2026

Общество с ограниченной ответственностью «Соинтрейд», ОГРН 1197746013926, ИНН 7716928755 (далее — Оператор, мы), предлагает любому пользователю интернета (далее — Пользователь, вы) заключить это Пользовательское соглашение (далее — Соглашение).

Соглашение регулирует использование Сайта и связанных с ним сервисов (далее — Сайт, Платформа, Маркетплейс).

Акцепт Соглашения или принятие условий
- Соглашение является публичной офертой. Вы принимаете условия Соглашения (акцептуете оферту), если:
  - регистрируетесь на Сайте;
  - входите в Личный кабинет;
  - продолжаете пользоваться Сайтом после появления уведомления об обновлении Соглашения;
  - оформляете Заказ через Сайт.
- Если вы не согласны с Соглашением, не используйте Сайт и его сервисы.
- Для отдельных действий (покупка, продажа, публикация контента) действуют дополнительные документы: публичные оферты для покупателей и продавцов, политика обработки персональных данных, приложения к ним. При использовании соответствующего сервиса на Сайте вы принимаете такие документы.
Термины

Сайт, Платформа, Маркетплейс — интернет-сайт https://womens-soul.com/ и связанные с ним мобильные версии и сервисы, со всеми страницами, доменами и поддоменами, а также мобильными версиями и приложениями, если они есть. Через Сайт и его интерфейсы Покупатели и Продавцы взаимодействуют, в то время как Оператор управляет Платформой.

Оператор Платформы – Общество с ограниченной ответственностью «Соинтрейд», ОГРН 1197746013926, ИНН 7716928755, владеющее Сайтом и администрирующее его. Оператор является агрегатором информации о товарах и услугах, предоставляет информацию о товарах/услугах, Продавцах/Исполнителях и может принимать оплату от Покупателей в пользу Продавцов/Исполнителей.

Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный после авторизации, где хранятся данные Пользователя и доступен функционал Сайта.

Пользователь — любое лицо, которое заходит на Сайт, регистрируется, просматривает материалы, оформляет Заказы, размещает товары или услуги, публикует контент.

Покупатель — Пользователь, дееспособное физическое лицо, использующее Платформу для приобретения Товаров и/или Услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Продавец / Исполнитель — Пользователь (юридическое лицо, ИП или самозанятый), зарегистрированый на Платформе и размещающий предложения о продаже товаров или оказании услуг. При этом юридические лица могут продавать только ретриты. Мастер-классы и Товары продают только ИП или самозанятые.

Услуги Платформы — предоставление доступа к Сайту, Личному кабинету, размещение информации, техническая возможность заключать сделки между Пользователями, приём платежей в рамках агентских схем и иные сервисы Сайта.

Контент Пользователя — любые материалы, которые размещает Пользователь: тексты, отзывы, комментарии, фотографии, видео, аудио, файлы, ссылки и т.п.

Документы Платформы — Соглашение, публичные оферты, политика обработки персональных данных, политика допустимого контента, иные правила и приложения, размещённые на Сайте.

Место Соглашения в системе документов
- Соглашение устанавливает общие правила использования Сайта и сервисов для всех Пользователей.
- Условия покупок и возвратов товаров и услуг регулируются Публичной офертой для покупателей и Приложениями к ней.
- Условия работы Продавцов регулируются Публичной офертой для продавцов и Приложениями к ней.
Изменение Соглашения и документов
- Мы можем изменять Соглашение и другие документы Платформы. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в тексте не указан иной срок.
- Мы можем дополнительно уведомлять о важных изменениях с помощью:
  - уведомлений в Личном кабинете;
  - e-mail;
  - push-уведомлений или других средств связи.
- Вы обязаны самостоятельно следить за актуальными редакциями документов. Продолжение использования Сайта после изменения документов означает согласие с ними.
Регистрация и Личный кабинет
- Для использования части функций Сайта вам нужно зарегистрироваться и создать Личный кабинет.
- При регистрации вы указываете достоверные данные. При их изменении вы обновляете их в Личном кабинете.
- Вы храните логин и пароль в тайне и не передаёте третьим лицам. Все действия в Личном кабинете считаются вашими действиями.
- Если вы узнали о несанкционированном доступе к Личному кабинету, вы:
  - немедленно меняете пароль;
  - уведомляете Оператора через контакты на Сайте.
- Мы вправе заблокировать Личный кабинет, если:
  - вы нарушили Соглашение, оферты или иные документы;
  - есть признаки взлома или мошенничества;
  - есть требования государственных органов или судебные акты, предписывающие такую блокировку;
  - вы давно не пользуетесь Сайтом и указали устаревшие контакты (для целей безопасности и оптимизации).

Статус Платформы и заключение сделок
- Платформа — информационный посредник и агрегатор информации о товарах и услугах. Мы предоставляем техническую возможность:
  - Продавцам — размещать товары и услуги;
  - Покупателям — искать и заказывать товары и услуги;
  - Продавцам/Исполнителям — заключать договоры друг с другом в электронной форме.
- По общему правилу:
  - договор купли-продажи товара или договор оказания услуги заключается напрямую между Покупателем и Продавцом / Исполнителем;
  - мы не являемся стороной таких договоров, если это прямо не указано в оферте или карточке товара/услуги.
- В части приёма оплаты мы можем действовать как платёжный агент/субагент или как агент по приёму платежей в пользу Продавца/Исполнителя. Конкретная схема указана в офертах и/или в интерфейсе при оплате.
- В случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными актами, мы несём обязанности владельца агрегатора информации о товарах (услугах), включая возвращение Покупателю предварительной оплаты при соблюдении условий закона.
Использование Сайта и лицензия
- Мы предоставляем вам простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта и его программного обеспечения:
  - только в личных целях;
  - в пределах функционала Сайта;
  - на территории всего мира;
  - на срок действия Соглашения.
- Лицензия не даёт права:
  - копировать, изменять, распространять программный код Сайта;
  - создавать производные продукты на основе Сайта;
  - декомпилировать, дизассемблировать и иным образом пытаться получить исходный код;
  - использовать элементы дизайна, логотипы, фирменный стиль без отдельного письменного согласия Оператора.
- Все исключительные права на Сайт, элементы дизайна, логотипы, тексты и иные материалы Платформы принадлежат Оператору и/или правообладателям, от которых получена соответствующая лицензия на использование.
- Любое использование материалов Сайта, помимо разрешенного Соглашением, должно быть согласовано с Правообладателем.
Контент Пользователя
- Вы можете размещать Контент Пользователя, если функционал Сайта это позволяет (отзывы, комментарии, изображения товаров, вопросы и др.).
- Размещая Контент Пользователя, вы подтверждаете, что:
  - обладаете необходимыми правами на такой контент;
  - контент не нарушает права третьих лиц, закон, мораль и документы Сайта;
  - контент не содержит запрещённой информации и не нарушает Соглашение.
- Вы предоставляете Оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на Контент Пользователя на весь срок действия исключительных прав, с правом:
  - воспроизводить, хранить и показывать контент на Сайте;
  - адаптировать контент под технические требования (обрезка, изменение размера, формата);
  - использовать контент в маркетинговых материалах Платформы с указанием имени или никнейма (если применимо), если вы не запретили это отдельным уведомлением.
- Мы можем:
  - модерировать Контент Пользователя;
  - удалять контент, который нарушает закон, документы Платформы или вызывает обоснованные жалобы;
  - блокировать Пользователя при грубых или повторных нарушениях.

Запрещённые действия на Сайте
- На Сайте запрещено:
  - нарушать закон, права и законные интересы Оператора, других Пользователей, третьих лиц;
  - размещать или распространять незаконный контент: экстремизм, порнографию, призывы к насилию, мошенничество, инструкции по совершению преступлений и иное;
  - размещать товары и услуги, запрещённые документами Сайта и законодательством;
  - выдавать себя за другое лицо, вводить Пользователей в заблуждение;
  - собирать и обрабатывать персональные данные других Пользователей вне целей исполнения заказов;
  - использовать Сайт для рассылки спама, навязчивой рекламы, не согласованной с Оператором;
  - пытаться обойти технические ограничения Сайта, тестировать безопасность без согласия Оператора;
  - загружать вирусы, вредоносное ПО, скрипты и иные материалы, способные нарушить работу Сайта;
  - совершать действия, направленные на обход Платформы при заключении сделок, если вы — Продавец (см. оферту для продавцов);
  - использовать Сайт способами, которые могут привести к его перегрузке или сбоям.
- При нарушении запретов мы вправе:
  - удалить контент;
  - ограничить функционал;
  - заблокировать Личный кабинет;
  - отказать в доступе к Сайту и сервисам;
  - обратиться в правоохранительные органы и иные компетентные органы.

Персональные данные и коммуникации
- Мы обрабатываем персональные данные Пользователей в соответствии с политикой обработки персональных данных и законодательством РФ о персональных данных.
- При регистрации и использовании Сайта вы предоставляете нам свои персональные данные и даёте согласие на их обработку в объёме и целях, указанных в политике обработки персональных данных.
- Мы можем направлять вам сервисные уведомления (о заказах, статусе доставки, изменениях документов и др.) на e-mail, в мессенджеры, в push-уведомления и через интерфейс Личного кабинета.
- Рекламные и информационные сообщения мы направляем только при наличии согласия, если такое согласие требуется законом. Вы можете отозвать согласие через Личный кабинет или инструкцию в письме.
- В части данных, которые Продавец получает от Покупателей, Продавец действует как отдельный оператор персональных данных и несёт ответственность за законность их обработки. Подробности — в оферте для продавцов.
Отказ от гарантий и ограничение ответственности
- Сайт и Услуги Платформы предоставляются «как есть». Мы не гарантируем:
  - отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта;
  - совместимость Сайта с вашим оборудованием и программным обеспечением;
  - отсутствие вмешательства третьих лиц в работу Сайта и каналов связи.
- Мы не отвечаем:
  - за действия Продавцов и Исполнителей, их добросовестность, качество и безопасность товаров и услуг, кроме случаев, прямо предусмотренных Законом о защите прав потребителей и иным законодательством для владельца агрегатора;
  - за достоверность информации, размещённой Продавцами в карточках товаров/услуг, объявлений и профилей;
  - за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта, кроме случаев умысла или грубой неосторожности Оператора;
  - за работу внешних сервисов, платёжных систем, служб доставки и связи.
- Для пользователей-потребителей наша ответственность ограничивается в объёме, допускаемом Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормами закона.
Блокировка и удаление аккаунта
- Мы можем временно ограничить доступ или заблокировать Личный кабинет, если:
  - вы нарушаете Соглашение, оферты, приложения и Политику допустимого контента;
  - есть подозрение в мошенничестве, незаконной деятельности, нарушении прав третьих лиц;
  - требуется исполнение требований государственных органов или судебных актов.
- Мы можем удалить Личный кабинет при длительном бездействии Пользователя, если он не совершал действий на Сайте более 12 месяцев и не имеет активных обязательств и задолженностей.
- Вы можете прекратить использование Сайта и запросить удаление Личного кабинета. Мы удалим или обезличим ваши данные в объёме, допускаемом законом и необходимом для исполнения обязательств и защиты наших прав.
Разрешение споров и применимое право
- К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
- Мы стараемся решать споры путём переговоров. Перед обращением в суд вы направляете нам претензию по реквизитам, указанным на Сайте.
- Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения, если законом не установлен иной срок.
- Если спор не урегулирован, он передаётся в компетентный суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона о защите прав потребителей.
- Для потребителей могут действовать специальные правила подсудности и сроки исковой давности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
Заключительные положения
- Недействительность отдельного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется таким, которое максимально близко по смыслу и допустимо по закону.
- Электронные документы и уведомления, направленные через Сайт, Личный кабинет, на e-mail или иным указанным способом, считаются юридически значимыми и полученными адресатом.
- Текст Соглашения размещён на Сайте. Хранить отдельный экземпляр на бумаге не требуется. При необходимости вы можете самостоятельно распечатать текст Соглашения.
- Реквизиты Оператора, контактная информация и актуальные версии документов Платформы размещаются на Сайте в открытом доступе.
Реквизиты Оператора Платформы

Общество с ограниченной ответственностью «Соинтрейд»

ОГРН: 1197746013926

ИНН: 7716928755

КПП: 771701001

Юридический адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр.1, ПОМЕЩ. 3А/2